这是2020年辽宁区企业文化演讲比赛中沈阳禾丰反刍高级品控经理陈超的演讲稿，平实的文字道出了与她朝夕相处禾丰人的认真、可爱，让我们不禁想到禾丰反刍不俗业绩背后的真正原因。

作者  陈超

沈阳禾丰反刍高级品控经理

每个人被评价的维度不同，得出的评价结论也不同。就拿我来说，如果从肤色角度来评价，人家会说，陈超长得太一般了吧，女人一白遮百丑，她那么黑。但如果从个头角度来评价，那就得说，陈超够用。我想问问在座的各位，如果从工作这个角度去评价一个人是否优秀，哪个词是最高的褒奖？可能有人说效率高，有人说活干得细致，有人说想得周全，等等。但我认为，最高的褒奖就是，这个人干活靠谱，把工作交给他我放心。

2020年春节后大片豆粕供应紧张了，4月7日，姜维胜总监决定在特定的产品中使用大片豆粕。技术部经过核算，每个月大片豆粕的用量是900吨。但是到4月25日盘点时已用了1100吨。一是比预计多用了约200吨，二是距离月末还有6天时间。说到这里，大家肯定以为生产用错料了，把大片豆粕当普通豆粕用了，才导致大片豆粕用得多。我知道这个消息的时候，也有过这个疑虑，但是以我对保管员吴龙凤的了解，又觉得她不可能指挥用错原料，因为反刍的那三位保管员从2017年接手原料品控工作以后，一直都很认真努力，生怕自己的失误给产品质量带来影响，做事很认真，干活很靠谱。但我也得要数据，一是对相关部门有个交代；二是想趁这个机会，查一下原料使用的可追溯性执行得是否到位；三是也有个私心，想通过这件事情，让三位保管员对质量更加重视。就这样我们开始了调查、取证。因为对损耗核对和正确使用原料的要求，反刍保管员每天都要盘点核查理论消耗与实际消耗的差值，所以，反刍每车的原料消耗保管员都有记录。得益于这个工作习惯，很快就有了调查结果，原来是统计的时间结点不一样，因为4月7日之前没有专属品种使用大片豆粕的要求，所有浓缩料使用的都是大片豆粕，所以消耗自然而然就会比预计的多了。通过这件事情，也让我对反刍原料使用的可追溯性充满了信心。这三位小姐姐对原料使用的把控让我放心，办事靠谱。

如果说保管员是基层小管理者的话，那么我们再看看一线工人的让人放心和靠谱。反刍后台投料有位工人叫陈乃新，你只要交代给他的事情，他想尽一切办法能给你做到。混合机的减速机需要半年加一次油，这也是设备维护的一部分。这个工作孙耀国经理交代给他来完成。时至今日，没有一次漏加。孙经理对陈乃新交代，混合机的链条要永远保持油汪汪的，润滑保养比维修重要，反刍一车间混合机的链条永远都保持油汪汪的。自行车链条有油肯定比没有油登起来要省力，我和别人开玩笑，这老陈是让混合机省了多少力气。无论春夏秋冬，老陈都是第一波来到公司的，最晚六点半肯定就位，把空压机打开，排排水；把粉碎机打开，检查检查筛片和锤片情况；把该注油的地方注点油，把脏的地方扫一扫，等等。有一次我早到公司，正赶上他在那扫地，就问他：“你咋活那么多，来这么早？”他说：“我来得早了，8点就能正常生产，不耽误大家的事。”我说：“你这境界行了啊。”他说：“那禾丰就是我的家啊，家好我才能好，我才能赚钱啊！”这个事情我和很多人都说过，真的，这句“禾丰就是我的家啊”，从他嘴里说出来，就是让人感觉是发自肺腑的，不是虚情假意。就是这样一位工人，把事情做得让你放心，你对他的评价只能是：老陈行，干活靠谱。

在反刍，干活靠谱的人比比皆是，大家都知道，反刍料的吨利润薄，有时候赶上原料便宜的时候，采购是真抢货啊。最多的时候不算玉米一天都能来20多车的货，卸车工人也有过不理解，采购部田伟经理和齐立立经理就下车间和保管员解释，由他们再去安抚工人的情绪。部分工人冬天7点，夏天6点就到公司，摆摆拍子，等着卸车工人都来的时候，不耽误事就开始卸车，就是这样一股劲，让这6个小人儿一上午就能卸10车货，将近400吨。只要来车，即使工人累得不行了，也想着不差这一车，给卸了吧。齐立立经理说：“这些卸车工太靠谱了。”过年还给卸车工发发红包，虽然钱不多，但也是聊表寸心，感谢他们这一年的辛苦付出。

就是因为有这么一群靠谱、干活让人放心的工人，质量工作也能顺利地开展。有人说我，混混把自己混成光杆司令了。我说谁说我是光杆司令，段秀明总监说了，但凡涉及到质量的，都是我的兵，我都可以直接发表意见，直接指挥。我不是光杆司令，我是兵员大增了。

网络上有这么句话：每天睁眼，你愿意去上班的，那就是你的事业；睁开眼睛不愿意上班，那你就是个打工的。统计员侯莹，为了能准确对账，不耽误付货，每天早上得提前半小时到岗，从没抱怨过自己多上班。叉车工想办法多倒点空位置就是为了能多在库房里装几车货。园区施行精益管理，要求工人提合理化建议，这些工人就像“总算有地方说话了”，本来要求是每人每月一条，可有的工人一个月就能提好几条。领导要是不改，他逮到机会就问：“孙耀国经理、陈超经理这事咋样啊？领导总给我们讲内驱力，让我们发自内心的工作。那我们工人出来肯定是赚钱的，但是赚钱也有不同的心态，睁眼就知道，我得起来，我得去开空压机，我得去摆拍子，我得去盘点，那我认为这就是朴实无华的内驱力。”就是因为这个内驱力，让他们干活靠谱，让你交给他们的工作时候放心。

段秀明总监问我们：“谁想报名去演讲？”我说：“我报名”，我想上台讲一讲这些可爱、可敬的工人们。在这里我也代表质量管理部门，感谢大家对质量工作的辛苦付出。感谢你们的靠谱，感谢你们的让人放心。谢谢大家。